Welche Erfahrungen machen Singles beim eDarling Test?

edarling
Inhaltsverzeichnis:Die wichtigsten Fakten:
  •  eDarling Test hebt die Qualität der Singlebörse hervor
  • Durch Partnerkriterien erhalten Sie sehr genaue Single-Vorschläge
  • Mit einem eDarling Gutschein Geld sparen
  • Die Profilinformationen sind schnell ausgefüllt
  • Mit einem Rabatt macht das Online-Dating bei dieser Singlebörse umso mehr Spaß!

eDarling ansehen

Dieser Anbieter ist eine weitere deutsche Partnervermittlung, die wie die Konkurrenten auch einen Persönlichkeitstest hat, aber dennoch nicht explizit auf Akademiker abzielt. Dieses DatingPortal ist eines der führenden Portale in ganz Deutschland, bekannt von Facebook, und wurde aufgrund der häufigen postiviten eDarling Erfahrungen der Nutzer sogar mehrfach ausgezeichnet. Des Weiteren erhielt der Anbieter nach einem Test 3-mal das TÜV-Siegel und wurde auch von der Focus ausgezeichnet. Andere Anbieter können davon nur träumen. Hinweis: Deshalb fällt die Kunden Bewertung im Verhältnis in jeder Kategorie gut aus.edarling2

Wer steckt hinter eDarling?

Bevor man sich mit den Dimensionen der Partnervermittlung beschäftigt, muss man einige Fakten zum Unternehmen wissen, denn viele Wege führen zum Traumpartner. Bei eDarling handelt es sich um eine Online-Partnervermittlung mit Sitz in Berlin, welche im Mai 2009 gegründet wurde. Einer der Investoren ist Inkubator Rocket Internet. Neben Deutschland ist der Dienst in 24 weiteren Länder in Europa vertreten. Als weitere Marke wurde im Juni 2011 „Betterdate“ eingeführt. Im Mai 2012 wurde sie hingegen in „Shopaman“ unbenannt. Ansonsten trat Michael Schrezenmaier im September 2012 in die Fußstapfen des Geschäftsleiters.

Heute bietet die Kommunikation Plattform viele Möglichkeiten, auf welche wir infolge des Tests noch eingehen. Die wichtigsten Eigenschaften sind der Persönlichkeitstest mit individueller Beantwortung, die Zuteilung von passenden Mitgliedern, die Ansicht von anderen Profilen und darüber hinaus die Nutzung per Tablet oder Apple, Samsung und Co. Handy. Wichtig: Die passende Version der Mobile App kann man einfach über den Play Store herunterladen.

Überraschend ist es deshalb nicht, dass der Anbieter seit einer Weile etliche Tests gewinnt. So schnappt das Portal zahlreichen Mitbewerbern große und angesehene Preise vor der Nase weg, wie vom Tagesspiegel. Diese Tatsache spricht also dafür, dass es sich nicht um Abzocke handelt, sondern dass es viel Positives zu berichten gibt.

Informationen der Mitglieder auf Partnersuche

Die Auszeichnungen lassen sich wahrscheinlich auch erklären, indem man auf das Alter der Plattform schaut. 2008 von der Affinitas GmbH gegründet und in 24 Ländern vertreten, spricht dies für die hohe Erfahrung der Seite. Von der Größe her ist diese Dating-Plattform etwas kleiner als andere Portale, aber mit 2.800.000 Millionen User in Deutschland (Stand: 2024) handelt es sich nicht um eine kleine Plattform. Ferner kann man auch eine recht hohe wöchentliche Aktivität verbuchen – nämlich 300.000 Mitglieder.

Diese Partnerbörse nimmt nicht den elitären Aspekt in Anspruch, sondern bietet vor Ort ein nettes und prima gemischtes bürgerliches Publikum, was auch stark dabei hilft, einen Partner zu finden, wie viele Nutzer nach einem eDarling Test bestätigen. Nichts ist unmöglich, sodass die Ergebnisse für sich selbst sprechen. Das gilt im Übrigen auch für Personen, welche nicht viel Geld haben oder ein hohes Einkommen vorweisen.

Wie bereits erwähnt, gibt es einen wissenschaftlich fundierten Persönlichkeitstest mit Auszeichnung, der mit diversen Universitäten zusammen ausgearbeitet wurde. Sollte man hierzu aber Fragen haben, kann man sich an den Kundenservice richten. Dieser antwortet sehr schnell und versucht einem zu helfen, im Gegensatz zu manch anderen Supports.

eDarling ansehen

Zielgruppe der Partnervermittlung aus Deutschland

Von den 2,8 Millionen deutschen Mitgliedern sind etwa 52% Frauen und 48% Männer, was ein sehr ausgeglichenes Geschlechterverhältnis ist. Dazu muss gesagt werden, dass die Junggesellen und Junggesellin hier wirklich nur auf der Suche nach etwas Festem sind. Langfristige Beziehungen spielen bei der Dienstleistung die größte Rolle.

Wie bereits gesagt, gibt es seitens des Anbieters keine spezielle Zielgruppe, allerdings hat man dennoch ein niveauvolles Repertoire an Singles, die alle vollkommen seriös sind. Des Weiteren haben wir in unserem eDarling Test auch keine Fake-Profile gefunden, was sehr für das Online-Dating-Portal spricht.

Das liegt teilweise auch daran, dass jedes Profil und Foto wirklich händisch geprüft wird. Sollte der Verdacht aufkommen, dass es sich um ein Fake-Profil handelt, dann wird dieses ohne Kompromisse sofort gelöscht. Eine Mindestanzahl gibt es nicht.

Erschrecken Sie sich aber nicht, wenn Sie weniger Partnervorschläge, wie auf anderen Plattformen bekommen. Dies schmälert die Qualität keineswegs. Die wenigen Kontaktvorschläge reichen in den meisten Fällen bereits aus, da die Wahrscheinlichkeit, dass Sie zusammenpassen außerordentlich hoch ist. Das liegt unter anderem an dem ausgefeilten Match-Making.

eDarling ansehen

Anmeldeprozess für die Mitglieder

Zum Anmeldeprozess an sich kann man nicht viele Wörter verlieren, der es gibt keinen großen Unterschied zu anderen Vertretern. Man registriert sich mit einem Nutzernamen und Passwort und hinterlegt seine Mail-Adresse, über die man dann eine Nachricht erhält, in der ein Link steht, auf den man klicken muss. Nun ist das Profil kostenlos erstellt worden und man muss direkt im Anschluss einen Persönlichkeitsprüfung durchführen.

Der Persönlichkeitstest ist frei von Kosten und kann auch gespeichert werden, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt weiterzuführen. Danach kann man erst Fotos hochladen oder Profilangaben einstellen. Dazu kann man Texte selbst verfassen, aber auch ganz einfach per Checkboxen gewisse Beschreibungen auswählen. Danach ist das Konto erstellt, wobei man hier die hohe Anonymität loben muss. Premium-Mitglieder als auch Basis Mitglieder können die Bilder von anderen Nutzern nicht einsehen, bis dieser diese freischaltet.

Persönlichkeitstest – wie läuft dieser ab?

Da es sich wirklich um eine wissenschaftlich fundierte Persönlichkeitsprüfung dreht, dauert dieser auch etwas länger, als auf anderen Portalen. Man muss 280 Persönlichkeitsfragen beantworten, die den Charakter beispielsweise betreffen. Alles in einem dauert die Prüfung ca. 35-40 Minuten, um tiefer in die Psychologie einzudringen. Allerdings sollte man sich auch viel Zeit dafür nehmen, denn letztlich ist es so, dass man die Eingaben nicht mehr revidieren kann. Allerdings kann man die Prüfung speichern und sich ausloggen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder einloggen, um mit dem Test fortzufahren. Durch die Fragen wird man in den sogenannten „Big 5“ bewertet, diese sind:

  1. Gewissenhaftigkeit
  2. Verträglichkeit
  3. Offenheit
  4. Extraversion
  5. Neurotizismus

Ist man Premium Mitglied, dann kann man sich das ganze Persönlichkeitsprofil in Form eines Berichts herunterladen. Hier findet man dann Erklärungen zum eigenen Verhalten, Denkweisen und vieles mehr. Das kann sicherlich nicht nur bei der Lebenspartnersuche helfen. Dazu werden solche Fragen, wie „Wie wichtig ist Ihnen das Alter Ihres Partners?“ oder „Für was können Sie sich begeistern?“ gestellt. Schnell findet man Partner/innen, welche genau diesselben Wünsche teilen. Der siebte Himmel wartet also nicht lange.

eDarling ansehen

Wie gut sind die Partnervorschläge bei eDarling?

die Partnervorschläge bei eDarling

Selbstverständlich ist es so, dass der Persönlichkeitstest genutzt wird, um für die jeweiligen Junggesellen und Junggesellin passende Partnervorschläge zu finden. Entsprechend ist es sehr wichtig, dass die Neukunden bei diesem Modus wahrheitsgemäß antworten und keine Persönlichkeitsfragen auslassen, damit eine hohe Übereinstimmung stattfindet. Hierbei kann damit gerechnet werden, dass den Usern nach der Registrierung fast täglich neue Treffer für die Singlevermittlung vorgelegt werden. Um hierbei nicht jeden Tag durch Dutzende Userprofile klicken zu müssen, ist es möglich, die vorgefilterte Auswahl der relevanten Partner nochmals individuell zu filtern. Kriterien, die für diese Filterung zur Verfügung stehen, um die Chancen zu verbessern, sind zum Beispiel:

  • Größe der Personen
  • Alter der Singles
  • Geschlecht (Wahl zwischen Männern oder Frauen)
  • Kinderwunsch
  • Bildung
  • Entfernung zum Single

Anschließend werden alle Partnervorschläge, die den persönlichen Kriterien entsprechen, in einer Übersicht angezeigt. Hier ist es dann möglich, sich genauere Details anzeigen zu lassen, um somit nur die Singles unter Augen schein zu nehmen, die seinen Wünschen so genaue wie möglich entsprechen. Ein großer Vorteil hierbei ist, dass auf der Seite auch Kunden die noch kein Premium-Account besitzen, Einsicht in die Userprofile der möglichen Traumpartner bekommen. Somit kann leichter entschieden werden, ob es sich lohnt, sich anzumelden oder nicht. Der Erfolg lässt also nicht lange auf beide Parteien warten.

Wie genau läuft die Partnersuche ab?

Es kann davon ausgegangen werden, dass ein durchdachtes und erprobtes Prinzip für die Partnervermittlung genutzt wird. Demzufolge hoch sind die Erfolgschancen und es kann garantiert werden, dass je nach Länge der Laufzeit zwischen 10 und 20 Kontakte (Gespräch per E-Mail) pro Single entstehen. Damit aus diesen Kontakten dann auch eine Beziehung entstehen kann, ist das Vermittlungsprinzip der Seite hochwertig. Hierbei werden alle Punkte auf dem Persönlichkeitsprüfung der zwei möglichen Personen abgeglichen. Als Beispiel zu benennen sind Punkte wie Zukunftspläne, Freizeitverhalten oder auch Harmoniebedürfnisse.

Sollten andere Junggesellen und Junggesellin in vielen Bereichen die gleichen Angaben gemacht haben, werden diese entsprechend bei der Singlevermittlung bevorzugt, und erhalten eine Chance. Hierbei gilt, je mehr Punkte übereinstimmen, umso besser passen die Personen zusammen.

Ebenfalls wichtig bei dem Vermittlungsprinzip ist, dass die Kunden nicht sofort das Profilbild von der jeweiligen Person sehen können, die ihnen vermittelt wurde. Erst nach Anfrage kann das Bild dann freigegeben werden. Dieser Umstand hat den Sinn, dass sich die User nicht aufgrund der optischen Reize für einen anderen Nutzer entscheiden, sondern wegen dessen Persönlichkeit. Zudem sorgt das individuelle Freischalten der Bilder noch für einen zusätzlichen Schutz der Anonymität der ganzen Mitglieder. Wie der Fortschritt bei der Flirtmail dann aussieht, bleibt den zwei Personen überlassen, wie zum Beispiel ein Treffen innerhalb des wahren Lebens.

Die Qualität der Profile auf eDarling

Es ist selbstverständlich von großer Bedeutung, dass von dem Seitenbetreiber darauf geachtet wird, dass nur Singles zur Auswahl stehen, die sich auch wirklich aktiv an der Leben Partnersuche beteiligen. Demzufolge ist es wichtig, dass auf der Seite keine Fake-Userprofile zu finden sein dürfen. Um dies zu erreichen, wird beim Singlebörsenanbieter jede Registrierung persönlich von einem Mitarbeiter geprüft. Auf diese Weise kann der Großteil der unechten Accounts gleich wieder gelöscht werden, ohne dass dies die anderen User mitbekommen.

Ein anderer Punkt ist, dass die Accounts regelmäßig darauf geprüft werden, wann diese zum letzten mal genutzt wurden. Sollte ein Profil dabei zu lange inaktiv sein, wird dieer Account entsprechend nicht bei den Partnervorschlägen berücksichtigt. Der Vorteil für die Kunden ist in diesem Fall, dass sie somit entsprechend keine Zeit mit Junggesellen und Junggesellinnen verschwenden, die bereits nicht mehr die Seite nutzen. Folglich ist die Trefferquote bei der Suche nach einem passenden Partner oder einer Partnerin entsprechend hoch.

Letztlich ist noch bei der Qualität der User zu benennen, dass eDarling über eine umfangreiche AGB verfügt. In dieser ist unter anderem geregelt, welche Umgangsformen einzuhalten sind. User, die sich nicht an diese Regeln halten, können entsprechend von der Partnersuche ausgeschlossen werden. Somit wird immer für einen guten Umgang auf der Seite gesorgt. Dennoch muss beachtet werden, dass es immer wieder Ausnahmen gibt, die den guten Ton nicht einhalten. So jemand könnte man aber auch melden, damit sie unter Umständen sogar komplett von der Seite ausgeschlossen werden.

eDarling ansehen

Profilerstellung für den möglichen Partner

Man kann sein Profil erst dann erstellen, sobald die Persönlichkeitsprüfung ausgefüllt wurde. Hier ist es, wie bei anderen Plattformen auch, sehr wichtig, dass man ansprechende Bilder hochlädt. Man kann bis zu 24 Fotos hochladen und sein Profil anschließend mit Checkboxen, in denen man Antworten zu gewissen Anliegen gibt oder Texte schreibt, verfeinern. Der Text sollte Ihr gewisse Etwas hervorheben, damit Sie sich von anderen Profilen abgrenzen können. Das Userprofil kann im Anschluss durch die hohen Anonymitätsaspekt nicht von Google oder Ähnlichem gefunden werden.

der Profile auf eDarling

Kontaktaufnahme – sorgt sie für eine positive eDarling Erfahrung?

Alles in einem sind die Möglichkeiten, wie man Kontakt im Abo aufnehmen kann, ausreichend, aber nicht wirklich bezaubernd. Man kann Lächeln und Fotoanfragen versenden oder einem anderen Profil 5 ausgewählte Kennenlernfragen stellen. Des Weiteren kann man Bilder liken und als Premium-Mitglied sogar kommentieren. Die Singlebörse bietet sogar einen LiveChat, allerdings ist dieser, ebenso wie das Schreiben und Empfangen von Nachrichten, den Premium-Mitgliedern vorenthalten.

Grundlegend erhält man immer eine Liste mit potenziellen Partnern zum Kennenlernen, die Interesse haben. Diese ist nicht lang, aber die Partner passen zu Ihnen, da das Match Making wirklich sehr genau ist und prima funktioniert. Allerdings möchte der Anbieter auch nicht, dass man sich zu sehr auf dieses konzentriert, sodass auch immer eine „Was wäre wenn“-Liste angezeigt wird. Hier kann man Junggesellen und Junggesellinnen einsehen, die eigentlich nicht so wirklich zu Ihnen passen, aber diese Sie vielleicht dennoch interessieren. Eine Antwort ist dann nicht immer gewiss.

Wie am besten in Kontakt treten?

Sofern man eine kostenlose Mitgliedschaft hat, ist die beste Variante wahrscheinlich das Verschicken von Kennenlernenfragen. Diese brechen das Eis sofort und der Empfänger kann anschließend auf Wunsch sofort antworten und Rückfragen stellen. Hier hat man dann bereits etwas Gesprächsstoff. Hier gibt es Fragen, wie „Würdest du für die Liebe umziehen?“ oder „Was möchtest du in den nächsten zehn Jahren unbedingt tun?“. Am besten funktioniert jedoch logischerweise das Verschicken von Nachrichten, allerdings können das nur die Premium-Mitglieder.

eDarling ansehen

Profilinformationen

Wie bereits gesagt, wird wirklich jedes Profil auf Seriosität und Echtheit geprüft, sodass wir keine Fake-Profile finden konnten. Die wichtigsten Details zu einer Person sind sehr präsent und fallen einem sofort ins Auge, ebenso wie das Profilbild, sofern dieses freigegeben wurde.

Was positiv ist, ist, dass man das Persönlichkeitsprofil von anderen Accounts einsehen kann, sodass man sich im Voraus schon eine Meinung über die Person hinter dem Bildschirm machen kann. Alles in einem sind die Profile aber wirklich sehr detailliert ausgefüllt, was auch für die Ernsthaftigkeit der User spricht. Jedes eDarling-Profil besteht aus einem Profilfoto, was nicht von Anfang an einsehbar ist, hinzu kommen Angaben zur Person, detaillierten Informationen zur Freizeit, Begeisterung und Lieblingstätigkeiten. Hier kann man sich selbst beschreiben oder eine Beschreibung von Freunden angeben.

App in Deutschland

Die App des Anbieters ist kostenlos und kann in dem jeweiligen Appstore für iOS- oder Android-Geräte ohne Umstände herunterladen. So kann man auch unterwegs auf der Stelle weiter flirten und nach dem richtigen Partner Ausschau halten. Ist man bereits registriert und hat den Personentest ausgefüllt, dann kann man sich ganz einfach einloggen und alle Funktionen einsehen. Man kann sogar vom Smartphone selbst Bilder hochladen, sodass diese nicht erst auf den PC importiert werden müssen. Damit Sie auch auf keinen Fall etwas verpassen, erhalten Sie Push-Notifikationen. So können Sie dann ohne Frage sofort in Kontakt treten und Nachrichten austauschen. Man kann sich zwar auch über die App registrieren, allerdings ist davon abzuraten, da der Bildschirm einfach viel kleiner ist und man den Persönlichkeitsprüfung auch nicht ganz so gut ausfüllen kann.

Wie geht der Testsieger gegen Fakes vor?

Niemand möchte mit jemanden sprechen, welchen es am Ende überhaupt nicht gibt. Gerade auf Plattformen wie Tinder machen es sich einige Leute zum Hobby, Fake Profile anzulegen und seinen Gegenüber mit falschen Geschichten um den Finger zu wickeln. Solche Dinge möchte man natürlich bei einer Partnervermittlung vermeiden, gerade, wenn man leicht über 79,90 € bezahlt. Das Team der Webseite achtet genaustens darauf, denn die Kontaktaufnahmen soll zwischen echten Menschen stattfinden, die in Hinblick auf Religion, Alter, Beruf, Bildungsstand und Ethnie zusammenpassen.

Das ist auch der Grund, weshalb vorher ein umfangreiches Prozedere eingeführt wurde, um Betrüger direkt den Wind aus den Segeln zu nehmen. Ein weiterer Grund sind die Preise, wie 37,90 Euro oder 49,90 Euro. Jene sind keine Nachteile, sondern sie schützen vor irgendwelchen Spaßvögeln, welche das Matching nur ausnutzen wollen. So kann Mann und Frau ohne Problem den Profilbesucher finden, welche laut des Algorithmus am besten zu jedem passt.

Der Preis für eDarling

Zwar kann man sich zwischen einer kostenlosen und kostenpflichtigen Mitgliedschaft entscheiden, allerdings sind die Unterschiede in den Funktionen sehr differenziert. Von daher befassen wir uns mit den Preisen und was man dank dieser erwarten kann.

Dauer / Credits / CoinsGebühren pro MonatGesamt
Premium-Mitgliedschaft
3 Monate28,90 € 86,70 €
6 Monate28,90 € 173,40 €
12 Monate37,90 € 454,80 €

eDarling ansehen

Kostenfreie Services

  • Persönlichkeitsprofil, das wissenschaftlich erstellt wurde
  • Partnervorschläge sorgen häufig für eine positive eDarling Erfahrung
  • Man kann Lächeln, 5-Kennenlernphrasen und „Gefällt-Mir“-Angabe verschicken.
  • Nachrichten erhalten
  • Fotos hochladen
  • Kontaktvorschläge einsehen

Kostenpflichtige Services

  • Fotos von anderen einsehen, nach Bestätigung
  • Unbegrenztes Verschicken von Nachrichten
  • Liste von Profilbesuchern
  • Kontaktgarantie
  • 20 zusätzliche Partnervorschläge am Tag

Damit befindet sich diese Dating-Plattform definitiv in einem angemessenen Bereich, wobei es zu hinterfragen ist, ob es sich bei dem Preis lohnt, einen Vertrag über 24 Monate abzuschließen. Man kann per Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder auch mit dem AppStore zahlen, jedoch nicht Klarna. Es gibt keine monatliche Summe zu bezahlen, denn man zahlt den Gesamtpreis über den Zeitraum direkt. Was auch sehr positiv ist, ist die Kontaktgarantie. Sofern man eine 6-monatige Mitgliedschaft abschließt, sollte man mind. 10 Kontakte, und bei 12 Monate mindestens 20 Kontakte knüpfen können. Ansonsten erhält man die Vertragslaufzeit kostenfrei. Selbstverständlich ist eine Verlängerung des Services jederzeit möglich.

Die Erfahrungen von angemeldeten Mitgliedern

eine positive eDarling Erfahrung

Die Seite hat den Vorteil, dass hier vergleichsweise viele Leistungen genutzt werden können, ohne das dafür Gebühren entstehen. In diesem Fall muss aber immer noch eine recht zeitaufwendige Anmeldung bei der Partnerbörse durchgeführt werden, bevor diese Leistungen in Anspruch genommen werden können. Wer sich die Arbeit der Registrierung sparen möchte, der sollte am besten Erfahrungen von anderen Usern nutzen, um sich somit komplett anmeldefrei und kostenlos ein Bild der Seite machen zu können.

Zuerst einmal zu finden sind sinnvolle Details zu der Mitgliedschaft in Sozialen-Netzwerken. In diesem Fall müssen einfach nur die Berichte abonniert, und die Kommentare durchgelesen werden. Schnell können sich die Interessenten auf diesem Weg ein Bild der Seite machen. Eine andere Möglichkeit ist der Besuch von Fachwebseiten, die sich professionell mit dem Angebot beschäftigt haben. Der Vorteil in diesem Fall ist, dass die Kunden sich mitunter persönlich mit den Fachmännern in Verbindung setzen können, um auf diesen Weg noch offene Anliegen zu klären.

Weiterhin sollte nicht vernachlässigt werden, dass sich das Angebot für die Lebenspartnersuche auf der Seite immer wieder verändern kann. Dieser Umstand macht es sinnvoll, sich auf dem Laufenden zu halten, um keine Neuerung zu verpassen. Als Beispiel ist es in diesem Fall möglich, ebenfalls die Erfahrungen in den Sozialen-Netzwerken zu nutzen oder aber den Newsletter von eDarling zu abonieren. In beiden Fällen werden größere Neuerungen entsprechend schnell publiziert.

Wie benutzerfreundlich ist die Seite von eDarling?

Die vielen Funktionen die einen nach der Anmeldung auf der Seite geboten werden, können mitunter dafür sorgen, dass die Kunden entsprechend schnell überfordert sind. Demzufolge wichtig ist es, eine hohe Benutzerfreundlichkeit zu bieten, um die Verwendung der Singlevermittlung zu vereinfachen. Als Beispiel können die Kunden dabei ein Kennenlernprogramm in Anspruch nehmen. Dieses erklärt die ersten Schritte und ermöglicht es, sich auf der Internetseite oder auch der App besser zurechtfinden zu können. Weiterhin kann mit einem guten Aufbau der Seite gerechnet werden. Vor allem die Übersicht ist laut den Erfahrungen der Kunden sehr prima zu bewerten. Auf diese Art ist es möglich, alle Funktionen leicht zu finden und direkt zu verwenden.

Ebenfalls von Bedeutung bei der Benutzerfreundlichkeit ist der Umstand, dass mit kurzen Ladezeiten gerechnet werden darf. Je nach Internetgeschwindigkeit bauen sich die Userprofile und Seiten in wenigen Sekunden auf. Hinzu kommt, dass es nie zu Ausfällen oder technischen Störungen kommt. Sollte dies dennoch einmal der Fall sein, werden die Fehler schnellstmöglich behoben.

Wie fällt der Kundensupport aus?

Bedienung, Features, Vermittlungserfolg oder passender Vorschlag – Es kann zu vielen Fragen kommen, weshalb man nun schnelle Hilfe benötigt. Zunächst findet man das FAQ auf der Homepage, eine Ansammlung von etlichen Fragen und Antworten. Hier werden Standard-Probleme geklärt, wie Kündigung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Mitgliederstruktur oder Überblick über die Suchkriterien. Sollte man ein spezifisches Problem haben, gibt es weitere Möglichkeiten.

Nun kann man Kontakt zum Kundendienst über das passende Formular aufnehmen. Der Nachrichtenaustausch findet von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr statt. Mag man es klassisch, kann man sich auch für den Briefverkehr entscheiden. Dabei schickt man die Dinge, welche einen beschäftigen, an Kundenservice eDarling, Spark Networks Services GmbH, Kohlfurter Straße 41/43 in 10999 Berlin. Selbstverständlich sollte einem bewusst sein, dass der Versand nicht umsonst ist und zugleich benötigt das Bearbeiten mittels des Unternehmens mehr Zeit. Braucht man aber schnelle Hilfe, sollte man sich immer für den Freitext über das Kontaktformular entscheiden. Fax, Telefon oder Live Chat gibt es laut eigener Aussage nicht.

Wie sieht es mit der Sicherheit aus?

Ob man nun die Basis-Mitgliedschaft nutzt oder monatlich zwischen 27,90 EUR und 29,90 EUR zahlt, ist nicht wichtig, denn es muss eine hohe Diskretion, Sicherheit der Daten sowie Zahlungsmöglichkeiten vorliegen. Nur so geht man sicher, dass niemand anderes E-Mail-Adresse, Profilfotos oder Kontodaten der Zahlungsmittel einsehen kann. Zum Glück muss man sich darüber keine Sorgen machen, denn die Online-Partnervermittlung setzt auf eine hohe Datensicherheit in allen Bereichen.

Das beginnt bereits bei der Anmeldung, denn Punkte wie Vornamen, Adresse, Geschlecht und Co. unterliegen der strengen Privatsphäre und dem Datenschutz vom Unternehmen. Das gilt im Übrigen nicht nur für Premium-Nutzer, die 49,90 EUR oder mehr bezahlen. Aber auch bei den späteren Kontaktmöglichkeiten hat niemand Zugriff auf die persönlichen Daten, wenn man dies nicht möchte. Zusätzlich kann man die Transparenz als Vorteile bezeichnen. Sucheinstellungen, Kontaktanfragen, Persönlichkeitstests oder Mitgliederzahl – eDarling.de geht mit allem sehr offen um. Somit wissen interessierte Menschen vor der Inanspruchnahme, welche Dienstleistungen geboten werden.

Besonderheiten

Es gibt einen internen Ratgeber, indem man zum Themen, wie „Familie“, „Singleleben“, „Sexualität“ und „Dating“ beraten wird. Wie man dann eine wirklich glückliche Beziehung führt, sollte dann nicht mehr so komplex und unbegreiflich sein. Das ist eine schöne Note und kann einem den Druck nehmen. Des Weiteren kann man sich auch persönlich von einem Service in Berlin beraten lassen. Zudem ist der Kundenservice wirklich einzigartig und die vielen Auszeichnungen sprechen für sich.

Gibt es Alternativen?

Online-Partnervermittlungen findet man über die Suchmaschinen schnell, wobei viele Dienste gewisse Gemeinsamkeiten haben. Deshalb befassen wir uns auch mit dem Thema, welche Partnervermittlungen man in Anspruch nehmen kann, falls eDarling nicht zusagt. Wir haben uns mit den Anbietern beschäftigt und Punkte wie Filterfunktionen, Beratung, Mitgliedschaften und Laufzeiten verglichen.

Parship: Der Betreiber bietet eine große Community, gute Bewertungen von Nutzern sowie ein intelligentes Matching-System, welches mit Emotionalität die Anzahl der Matches verringert und somit die Erfolgsquote verbessert. Die Grundlage der individuellen Suchfunktion fehlt aber und einige Leistungen müssen doppelt bezahlt werden.

ElitePartner: Für ElitePartner sprechen viele Dinge, wie das Design, die Aktivitäten der Nutzer und der umfangreiche Profil-Check. Solche Sachen sind aber nicht gerade günstig, weshalb das Preis-Leistungsverhältnis nicht optimal ist. Dafür zählt der Dienst aber zu einer der erfolgreichsten auf dem Markt.

LoveScout24: Mit über 6 Millionen Mitgliedern ist LoveScout24 die Nummer eins in Deutschland. Überraschend ist das nicht, denn es gibt eine kurze Kündigungsfrist, viele Zahlungsoptionen, wie Lastschrift, Mastercard, Visa oder PayPal, und die richtige Methode des Matchings. Nachteilig ist die viele Werbung, was die Bedienbarkeit einschränkt.

NEU.de: Auch NEU.de macht einen guten Eindruck. Das Durchschnittsalter liegt bei 35+, sodass die Matching-Verfahren den Fokus auf ernsthafte Beziehungen legen. Ansonsten punktet der Artikel durch viele Suchoptionen und einen Telefon-Support. Unschön ist die Werbung, selbst, wenn man 49,90 € oder mehr bezahlt. Aber auch das Fehlen des Fragebogens und Persönlichkeitstests konnten nicht überzeugen.

Dating Cafe: Die Gestaltung von Dating Cafe ist modern, sodass man schnell seine Traumfrau oder seinen Traummann finden kann. Der Ablauf ist recht ähnlich zu anderen Angeboten aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Ärgerlich ist, dass ein Persönlichkeitstest fehlt, nicht einmal mit Spaßfragen. Dafür gibt es im Rahmen des Matching-Verfahrens einen Blick auf potenzielle Kontakte in der Nähe.

Fazit

Im Vergleich zu anderen Singlebörsen war eDarling nicht nur 2018 und 2019 sehr beliebt, sondern ist es auch heute noch. Man hat hier zu jeder Jahreszeit sehr viele niveauvolle Mitglieder in der Umgebung finden, die alle auf der Suche nach einer langfristigen Beziehung sind. Akademiker zählen hier nicht explizit zur Zielgruppe, wie es bei anderen Partnerbörsen der Fall ist wie zum Beispiel Parship, allerdings findet man auch hier relativ viele Akademiker und Junggesellen und Junggesellinnen mit Niveau, die aufgrund ihres Lächelns bestimmt überzeugen werden.

eDarling ansehen

FAQ

Wie kann man hier kündigen?

Das Kündigen sollte man schon kennen, um damit keine Probleme zu haben. Man muss einfach ein kostenloses Fax an 030 22 386 739 schicken oder eine Mail an info@edarling.de. Man sollte in den Kündigungsschreiben auf jeden Fall die Kundennummer hinzufügen, sodass die Mitarbeiter die Anfrage einfacher und schneller verarbeiten können.

Was heißt, dass man wenig Kontaktvorschläge bekommt?

Das bedeutet, dass man etwa 5-7 Vorschläge pro Tag bekommt. Dies ist aber nicht weiter schlimm, weil die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mit einen von diesen Vorschlägen zusammenpassen, sehr hoch ist.

Machen Jung und Alt eine positive Erfahrung?

Ja, man hat ein wirklich sehr bunt gemischtes Publikum und junge, als auch ältere Mitglieder. Hier sollte jeder etwas finden, dass zu seinem Geschmack passt. Weitere Info hat man direkt auf der Webseite zur Hand.


eDarling ansehen